Політика конфіденційності

Редакція від 24 вересня 2026 року

Ця Політика конфіденційності (далі – «Політика») визначає порядок обробки та захисту персональних даних користувачів вебсайту https://thankyou.org.ua (далі – «Сайт») відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних» № 2297-VI від 01.06.2010, Закону України «Про інформацію» та інших нормативно-правових актів України.

1. Володілець персональних даних

Благодійна організація «Міжнародний благодійний фонд «Реабілітаційний центр «Дякую» (БО «МБФ РЦ «ДЯКУЮ»), код ЄДРПОУ 45128887.
Адреса: 02122, м. Київ, вул. Гетьмана Павла Полуботка (Попудренка), 52-Б.
Email: diakujuvam@gmail.com · тел.: 067-299-45-88.

2. Які персональні дані ми обробляємо

Через форму «Записатися на прийом» ми отримуємо лише ті дані, які ви вводите самостійно:

прізвище та ім’я;
адреса електронної пошти;
номер телефону;
текст вашого повідомлення.

Якщо у повідомленні ви добровільно вказуєте відомості про стан здоров’я, ми обробляємо їх виключно за вашою однозначною згодою (ст. 7 Закону) і лише для організації реабілітації. Будь ласка, не надсилайте медичні документи через форму.

Сайт не вимагає реєстрації і не збирає дані автоматично для реклами чи аналітики.

3. Мета та підстава обробки

Мета: запис на прийом, зв’язок із вами, відповідь на запитання, організація безкоштовної реабілітації. Підстава: ваша згода на обробку персональних даних (п. 1 ч. 1 ст. 11 Закону), яку ви надаєте, позначаючи відповідне поле у формі перед відправленням.

4. Строк зберігання

Персональні дані зберігаються не довше, ніж це необхідно для досягнення мети обробки, – як правило, не більше 2 років з моменту останнього звернення, якщо довший строк не передбачений законодавством України. Після цього дані видаляються.

5. Передача третім особам

Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам, крім випадків, передбачених законом. Для роботи Сайту використовуються технічні постачальники: хостинг-провайдер (Hostinger) та сервіс електронної пошти (Google Gmail), через який надходять заявки. Ці постачальники можуть обробляти дані на серверах за межами України з дотриманням належного рівня захисту.

Пожертви через PayPal або банк обробляються відповідними платіжними сервісами згідно з їхніми правилами; Сайт не отримує і не зберігає дані платіжних карток.

6. Ваші права (ст. 8 Закону)

знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки та володільця;
отримувати інформацію про умови доступу до даних та третіх осіб, яким вони передаються;
на доступ до своїх персональних даних;
пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх даних;
на захист від незаконної обробки та випадкової втрати даних;
відкликати згоду на обробку персональних даних;
звертатися зі скаргами до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися своїми правами або відкликати згоду, напишіть на diakujuvam@gmail.com. Ми відповімо у строки, встановлені законом (не пізніше 30 календарних днів).

7. Файли cookie та сторонні сервіси

Сайт не використовує рекламні чи аналітичні файли cookie. Відео розміщені на нашому сервері. Карта Google Maps на сторінці «Для військових» завантажується лише після вашого натискання – з цього моменту Google може встановлювати власні файли cookie відповідно до своєї політики. Посилання на Facebook, PayPal, bank.gov.ua та сайти партнерів ведуть на сторонні ресурси з власними політиками конфіденційності.

8. Захист даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних: з’єднання з Сайтом зашифроване (HTTPS), доступ до заявок мають лише уповноважені працівники центру.

9. Персональні дані дітей

Сайт не призначений для збору даних дітей. Якщо вам менше 14 років, звертайтеся до нас лише за участі батьків або законних представників.

10. Контроль і скарги

Контроль за додержанням законодавства про захист персональних даних здійснює Уповноважений Верховної Ради України з прав людини: 01008, м. Київ, вул. Інститутська, 21/8; гаряча лінія 0 800 50 17 20; ombudsman.gov.ua.

11. Зміни до Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди опублікована на цій сторінці із зазначенням дати.